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日本三大银行掀起裁员潮:用AI取代人力

  • 2020-04-28 08:51:43
  • 来源:红星新闻
  • 编辑:营山第一网
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据日本《读卖新闻》26日报道,日本三大银行计划在业务上引入人工智能(AI),并减少3.2万名雇员。此前,受长期低利率政策影响,日本大型银行盈利水平持续下跌,如果不及时进行结构调整,适应“金融科技”(Fintech)带来的变化,日本大型银行或将面临生存危机。

▲位于东京的日本三菱银行总部 (图源《chosun biz》)

日本最大银行三菱UFJ银行宣布,计划到2023财年,在原计划裁员6000人的基础上,再增加2000人,总裁员将达到8000人。三菱UFJ银行的职工人数将从2017年的4万多大幅下降。

由日本超级财团三菱和日联控股在2005年共同出资成立的三菱日联金融集团,目前是日本最大的金融机构,2019年营业额高达569亿美元。

三菱UFJ银行的裁员规模之所以超出预期计划,是因为在上世纪80年代日本经济繁荣时期,大规模招聘的银行职员即将退休,而新招聘人数却大幅减少。去年,三菱UFJ银行仅招聘了40名新职员,与2016年相比减少了1000名,创下历史新低。

此外,在未来3年内,三菱UFJ银行还将关闭全国超过200个提供“全面银行业务”(Full Bnking)的分行,增设部分提供智能化服务的“轻型化网点”。三菱UFJ银行的目标是,利用人工智能技术接管1万名以上银行职员的业务,以此来填补因裁员带来的业务空缺。

瑞穗银行也计划在未来10年内裁员1.9万人,并关闭城市中心的130个分行。以去年6月为基准,瑞穗银行的职员数约为3万人,464家支行。三井住友银行也打算利用“金融科技”来取代银行5000名职员的业务。据统计,此次日本三大银行的裁员计划规模达到3.2万人,约占全体银行职员的30~40%。

日本大型银行相继大规模裁员的根本原因,是利润减少带来的生存难题。自日本中央银行日本银行(BOJ)2006年开始实施负利润政策以来,银行存贷利差大幅减小,三大银行的的总利润呈剧减趋势。

另一方面,人工费、分行维持费用等固定支出却在逐渐增加。瑞穗银行的成本收入比超过80%,三菱UFJ银行也达到了70%,这也是这两家银行在裁员和减少分行方面最积极的原因。

再者,信息技术(IT)企业接连进军金融业,银行业与其他产业的竞争日趋激烈,庞大的雇员人数使其很难灵活应对危机。

国际信用评级机构标准普尔公司(Standard & Poor's)指出:“与欧美银行相比,日本大型银行对‘金融科技’等未来业务的投资较晚,日本银行必须更加积极地应对客户需求变化。”

红星新闻记者 王雅林 罗天 实习生 付航宇

编辑 郭宇

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